politiqueS d'annulation et de transfert

Les frais d’inscription sont non remboursables. Une fois inscrit, c’est définitif! Mais rassurez-vous, vous avez des options si vous ne pouvez pas participer.

1. Les changements ou transferts effectués plus de 14 jours avant l’événement sont soumis à des frais de 25 $.
2. Les changements ou transferts effectués entre 14 jours et 72 heures avant l’événement entraînent des frais de 50 $.
3. Aucun changement, transfert ou remboursement n’est permis dans les 72 heures précédant l’événement.

Vous pouvez transférer votre inscription vers une autre course ou un autre athlète moyennant :

1. Vous souhaitez transférer votre inscription à un autre athlète? C'est à vous de trouver une personne intéressée.
2. Besoin d’aide pour trouver un remplaçant? HYROX Séries Quebec peut s’en occuper, mais cela entraînera des frais équivalents à 50% de votre frais d'inscription. Ce service n'est pas garanti et est à notre entière discrétion.
3. Passer du Solo OPEN au Solo PRO (ou vice versa)? Aucun problème! Aucun frais n’est appliqué pour ce type de transfert.

C’est simple : envoyez un courriel à info@hyroxseriesquebec.com avec votre demande, et nous vous guiderons dans le processus. Restez préparé, restez flexible, et on se retrouve sur la ligne de départ!

Passé le 72 h délai, aucun transfert ni changement ne sera possible. Aucun exception est possible.